SaaS (Software as a Service – программное обеспечение как услуга, данный Интернет-ресурс) – форма предоставления системы, при которой программное обеспечение находится на серверах разработчика, а заказчик регулярно вносит абонентскую плату за использование системы. Все заботы по вводу системы в эксплуатацию и поддержки системы в рабочем состоянии берет на себя разработчик.